随着道路养护热潮的来临，各品牌的路面灌缝胶销售持续火爆，在销售的同时客户对售后服务也提出了相应的要求。这不在5月份，嘉格路面灌缝胶的售后服务人员已经奔赴祖国各地，为客户提供集“解决问题、提供方案、知识培训”为一体的特色售后服务。

　　5月15日，售后服务部李工接到山东客户的售后服务电话后，克服大浪、晕船的困难，历经6个多小时到达道路养护施工现场，对路面灌缝胶脱落现象进行了分析，问题解决后对养护工人进行道路养护知识培训，确保正常施工后还不忘叮嘱养护工人要时刻牢记路面灌缝胶施工注意事项。

　　5月21日，售后服务部高工半夜2点到达火车站，长途乘车11个小时，到达安徽道路养护施工工地时，已经是中午1点，他顾不上吃一口饭，直接进行问题处理，仅用1个多小时就解决了问题，确保了工程项目的顺利施工。问题解决后，安徽道路养护公司的负责人激动的握着高工的手说：“出现问题后真是把我急坏了，工程时间要求紧，很冒犯在半夜打电话给您，本来是抱着试试的态度，没想到您连夜赶过来，真是太让我感动了。”

  5月18日，售后服务部王工一天之内奔跑三个工地，工作至次日凌晨，直至完成售后服务工作。在售后服务过程中，王工不仅仅解决了问题，还为养护公司提供了实实在在的道路养护施工方案，并对养护工人进行了耐心细致的培训，王工的兢兢业业有效保障了各地区嘉格路面灌缝胶的正常灌缝。

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　　嘉格路面灌缝胶的售后服务不仅解决了养护公司的棘手难题，而且他们培训的知识正是客户之需要，犹如雪中送炭，赢得了客户的好评。

　　“解决问题、提供方案、知识培训”为一体的特色售后服务，让客户实实在在感受到嘉格的真诚!在这个过程中嘉格售后服务工程师发挥了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，以钢铁般的执行力，诠释嘉格路面灌缝胶的服务!嘉格路面灌缝胶售后服务铁军在行动 … …

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