嘉格公路贴缝带售后服务走进西藏地区
大家都知道西藏地区有一望无际的蓝天白云、蜿蜒曲折的盘山公路,因此吸引不少游客慕名前往。然而超长的路线、极端天气下的恶劣路况,也让当地公路养护人员忙碌不已。可喜的是嘉格公路贴缝带的出现改变了这一状况。
在遇见嘉格公路贴缝带之前,西藏道路养护公司多使用传统沥青进行道路裂缝修补工作,但是传统灌缝作业施工流程非常复杂,还需要大型的机械设备投入,遇到狭窄的道路,养护车进不去,养护工人们还得人工搬运施工设备,施工非常复杂、危险而且施工效率非常低。去年的时候养护公司王总听说公路贴缝带不错就匆忙采购了一批,不料在施工中才发现产品性能差,粘的不牢,找售后却总是推脱,对此王总已经失望之极。
在今年秋季道路养护中,听朋友介绍说嘉格公路贴缝带产品质量可靠,而且售后服务还不错,通过查询比较后王总购买了15000米,开始施工非常好,不仅方便,效果还好,但是在第三天施工中竟然也出现了脱落的现象,无奈之下,王总拨打了嘉格伟业的售后服务电话。
听闻客户遇到了难题,嘉格公路贴缝带售后服务人员小李在了解详情后直言“先别着急,这都不是事儿!”并及时购买了车票奔西藏地区。这让王总和养护工人们非常的惊奇,仅仅购买了15000米,他们还亲自来施工现场进行售后服务,说实话恐怕连车票钱还赚不了呢。
为帮客户解决问题,小李提前根据行程安排制定了详实的售后服务计划。俗话说磨刀不误砍柴工,到达施工现场后,小李发现很多养护工人的施工工艺还是有欠缺的,所以首先对大家进行了道路养护知识培训。王总说:“我们中大部分人汉语读写能力比较弱,李工就一遍一遍地跟我们讲,实际操作有不对的地方,就一人一人地指导,虽然已经九月但半天下来,他后背都湿透了,这些我们都看在眼里!”
愉快美好的时光总是短暂的,但却在参与其中的每一个人心中留下了深刻的印记。临走前,养护工人们还为嘉格公路贴缝带售后服务李工献上精心准备的哈达,称赞了嘉格伟业完善周到的售后服务。嘉格公路贴缝带在西藏的应用让西藏养护部门见证了绿色环保养护材料,真是件可喜可贺的事情啊!
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