说起裂缝修补材料，就不得不提起嘉格道路贴缝带，它是一款能够帮客户解决难题的材料，我们一起来了解一下。

　　李工从2010年入职道路贴缝带厂家北京嘉格伟业，至今已经有超过10余年的道路养护工作经验。这十年来他像位“老兵”一样，在自己的工作岗位上守业、勤勉、奉献。用自己专业、敬业的态度为客户解决一个又一个难题。

　　超过十余年的从业生涯，当问及什么让他感动时，李工饱含热泪：当从客户嘴里听到那句“嘉格服务，说到做到”的时候，感觉一切的辛苦和付出都值得了。

　　“嘉格服务，说到做到”这句话，是在李工给山西客户做售后服务过程中，从客户的口中说了出来。

　　山西客户使用过多个品牌的道路贴缝带，但是都不满意，不是产品质量不行就是售后服务太差。在朋友的介绍下该客户结识了嘉格道路贴缝带，听说嘉格服务说到做到，他购买了10000米试用。

　　没想到的是使用的第二天嘉格道路贴缝带就出现了粘贴后脱落的问题，出现问题后他们就给嘉格售后服务工程师李工打电话了。

　　为了能及时帮助客户解决问题，李工接完电话后就开车赶往客户施工现场。见到李工后客户很激动说：“这个鬼天气，我都没想到你们能过来，你们的服务真的没话说”。

　　后来客户补充说道，你们是真的能做到“嘉格服务，说到做到”。

　　李工回忆的时候说，当时已经是深秋，天气有点凉，还下了点小雨，就因为客户这一句话，心里瞬间觉得暖暖的。当时想的就是，再辛苦，再累，能够得到客户这样的好评都是值得的。

　　嘉格服务用心、专业

　　李工说，从业十年，要特别感谢公司组织的培训，让我们的理论和实战经验更加丰富。再去见客户，就有了底气，把理论知识传递给客户，让客户的更高效工作，为客户节约不少成本，帮助客户做到省时、省力，赢得客户的选择。长时间下来，不仅仅工作上越做越好，还收获到了越来越多的朋友。

  这就是能够帮客户解决难题的嘉格道路贴缝带售后服务工程师代表，十年时间，服务过多少客户，李工说，他自己都记不清了。将来他还是会多多学习，帮助更多的客户解决难题。

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