为什么会对贴缝带压价的客户说NO?
原文章标题:为什么会对贴缝带压价的客户说NO?
贴缝带价格=原材成本+加工成本+管理成本+售后成本+税收成本+利润
利润可以近似为零,其它五项成本如果打折了,这样的产品您还敢要么?这样的企业您还敢合作么?
作为一个客服总是遇到这样的客户,“你们家的贴缝带价格是多少”然后下一个问题就是“ 你家的贴缝带比某某家贵,能再便宜,再便宜吗?”不好意思,我会对客户说:NO。但接下来,我会问客户“谁谁家的贴缝带外观形态与我们家的贴缝带外观形态一样吗?您比较过柔软度吗?您比较过粘贴性吗?”如果客户说没有对比过,我会建议客户先做对比,接下来,我还会对客户说“如果您比过了,您一定不会购买便宜的贴缝带。因为我们会用心去做好贴缝带产品的每一个细节,这样做事不仅是对您负责,也是对企业负责任。”
前两天,我看到了两则故事,也很有感触:
故事一:一个女汉子去买肉加馍,对老板说“给我来一个肉夹馍,不要辣椒,给我多放点肉,放,再放,再放点……”老板抬起头看着他:“我给你卷头猪吧?”
故事二:曾经有个业务员问老板:“市场上有一个小厂家,价格很低,很难对付,怎么办?”实际上,超过合理范畴的低价产品通常在市场上扮演着“搅局”的角色,古语“成事不足,败事有余”。在对抗性竞争中,市场经营者经常被恶意低价者搅得心烦意乱,但不合理的低价更终是会被市场淘汰,甚至是一败涂地。什么原因,客户更清楚其中的奥秘。
现在聪明的客户很清楚,买贴缝带不能只看价格,质量保证是前提。质优产品要有研发成本,合格的原材料成本、人工成本、管理成本、售后成本等等,利润的空间可以被挤压,但不能没有利润,否则连同利润一起消失的还会有质量,诚信与服务!嘉格贴缝带因为专心,所以专业!选择嘉格贴缝带,没错的!!!
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